Ligação Nova
Atenção:
  • – Para atendimento através das Agências Presenciais, necessário apresentar, documentos originais.

  • – Para atendimento através da Agência Virtual, Fale Conosco ou Chat, necessário digitalizar os documentos originaise enviar pelo formulário de solicitação do serviço.

– Para o registro da solcitação o cliente não poderá ter em seu CPF détidos junto a esta Distribuidora, conforme Resolução Normativa Aneel 414/2010, Artigo 128.

 

Documentação do Cliente
  • – Documento de Identificação oficial com foto do(s) responsável(is);

  • – CPF (Cadastro de Pessoa Física) se não constar no documento de identificação com foto, na situação de Regular;

Terceiros: RG, CPF e Procuração reconhecida em cartório com validade anual;

– Indígenas que não possuírem os documentos de identificação PF serão admitidas a entrega de cópia simples do Registro de Nascimento do Indígena (RANI);

Menor de Idade Emancipado:

  • Sentença declaratória de emancipação (do Poder Judiciário); ou
  • Escritura Pública de Emancipação; ou
  • Certidão de Casamento; ou
  • Comprovação de Vínculo em Emprego Público Efetivo (Para esses casos, diante de eventual solicitação do cliente, deverá ser encaminhada comprovação apresentada pelo mesmo ao Jurídico).

 

Documentação do Imóvel
  • – Certidão Narrativa / Registro de Imóveis; ou

  • – Leilões Públicos: Carta de Arrematação; ou

  • – Por instrumento público ou particular: Declaração de Posse, Escritura / Promessa de compra e venda do imóvel; ou

  • – Sentença de Ação Judicial de Declaração de Posse; ou

  • – Contrato de Financiamento de Compra de imóvel junto à Instituição Financeira Autorizada pelo Banco Central; ou

  • – IPTU (em nome do atual proprietário); ou

  • – Carta de adjudicação (documento judicial que estabelece a transferência da propriedade para o credor); ou

  • – Contrato de Comodato de Imóvel.

 

Para Comprovação da Atividade Exercida no Local

Para atividade Residencial

Caracteriza-se pelo fornecimento à unidade consumidora com fim residencial, localizada em área urbana ou rural.

 

Para Atividade Rural

Como: Agropecuária Rural ou urbana (exceto para fins de subsistência), Agroindústria Rural ou urbana ou Aquicultura Rural ou urbana (exceto para agricultura para fins de subsistência):

  • – Registro de Produtor Rural expedido por órgão público competente; 

  • – Nesses casos não há exigência de confirmação, apenas a apresentação dos documentos para comprovação do responsável pelo local. Porém, a Amazonas Energia pode estabelecer visita ao local para comprovar tratar-se de atividade de subsistência.

 

Padrões de Medição

Para fazer a solicitação de ligação da energia elétrica é necessário que você construa e instale corretamente um Padrão de Entrada de Energia de acordo com a Norma Técnica.

Importante: Você sabia que os principais motivos de recusa de uma solicitação de ligação é a falta de padrão de medição ou padrão incorreto? Para evitar que isso ocorra com você, garanta que o seu padrão de entrada esteja pronto antes do registro da solicitação.

 

Para que o serviço seja executado em campo é preciso que o local de instalação do medidor seja de livre e fácil acesso e o padrão de medição esteja dentro dos padrões de medição estabelecida por esta distribuidora.

 

Prazo de Execução
  • – 2 (dois) dias úteis a partir da solicitação do cliente para unidade consumidora do Grupo B (baixa tensão), localizada em área urbana;

  • – 5 (cinco) dias úteis a partir da solicitação do cliente para unidade consumidora do Grupo B (baixa tensão), localizada em área rural.

 

Para solicitar este serviço, clique em um dos botões abaixo e acesse nossos canais de atendimento

 

 

 


Amazonas Energia S/A