Central de Atendimento

Ligue 0800 701 3001 para Central de Atendimento Telefônico, ligação gratuita de telefones fixos e móveis (atende apenas dentro do Estado do Amazonas).

Disponibilizamos o e-mail faleconosco@amazonasenergia.com para solicitações e dúvidas. 

Clique em Chat na parte inferior da página inicial do site para atendimento virtual.

Estes serviços estão disponíveis 24h por dia e deve ser utilizado apenas pelos titulares da fatura de energia elétrica.

Por meio da Central de Atendimento, você pode solicitar informações ou serviços, como poda de árvore, aferição de medidor, verificação do nível de tensão, aumento ou redução de fase, religação, dentre outros.

Se preferir mandar uma mensagem, acesse aqui.

Clientes que residem fora do Estado do Amazonas podem utilizar o Chat e o e-mail
faleconosco@amazonasenergia.com para solicitações e dúvidas. 

 

O atendimento presencial é realizado nos seguintes locais:

CENTRAL DE ATENDIMENTO

  • Rua Major Gabriel nº 1870, esquina com Avenida Ayrão, Praça 14 de janeiro
  • Das 8h às 17h (aos sábados de 8h às 12h)

 

PAC SHOPPING PHELIPPE DAOU

  • Avenida Camapuã, Cidade Nova
  • Das 8h às 16h

PAC VIA NORTE

  • MANAUS VIA NORTE SHOPPING
  • Av. Arq. José Henrique Bento Rodrigues, 3760 – Nova Cidade
  • Das 8h às 16h

 

POSTO DE ATENDIMENTO 10 DE JULHO

  • 10 de julho, 269 – Centro
  • Das  8h às 17h

 

PAC SÃO JOSÉ

  • UAI SHOPPING SÃO JOSÉ
  • Al. Cosme Ferreira, 8047 – São José
  • Das 8h às 16h

 

PAC SUMAÚMA

  • SUMAÚMA PARK SHOPPING
  • Av. Noel Nutels, 1.762 – Cidade Nova
  • Das 8h às 16h

 

PAC COMPENSA – ZONA OESTE

  • Av. Brasil, 1325 – Compensa
  • Das 8h às 16h

Amazonas Energia S/A