Serviços Cobráveis

São serviços realizados a pedido do cliente, como religação, aferição do medidor, vistoria na unidade consumidora, emissão de 2ª via de fatura, entre outros, cuja cobrança é autorizada pela ANEEL conforme da Resolução Normativa 414/2010, de 09/09/2010.  ​

A cobrança de qualquer serviço obriga a distribuidora a implantá-lo em toda a sua área de concessão, para todos os consumidores, com exceção do serviço de religação de urgência.

 

(1) A Amazonas Energia não realiza o serviço “Religação de urgência”.

(2) A disponibilização dos dados de medição armazenados em memória de massa está condicionada à disponibilidade do medidor e ao seu armazenamento pela distribuidora.

(3) Objeto de orçamento específico (art. 103 da REN nº 414/2010).

(4) Nos casos de recuperação de receita, a distribuidora pode cobrar, adicionalmente, o custo administrativo incorrido com a realização de inspeção no local, segundo o grupo tarifário e o tipo de fornecimento da unidade consumidora.

 

 


Amazonas Energia S/A