Inovação: O cliente Pessoa Jurídica pode ter acesso as orientações sobre serviços pelo site da Amazonas Energia
5 de fevereiro de 2020 Destaques,Notícias rodrigo.felix

Para trazer mais comodidade e agilidade no atendimento aos clientes, a Amazonas Energia amplia, mais uma vez, sua rede de serviços ao consumidor. A Amazonas Energia está disponibilizando aos seus clientes de Pessoa Jurídica um atendimento exclusivo pelo site da Distribuidora, agora por meio do www.amazonasenergia.com o cliente de pessoa jurídica pode navegar por meio do “portal do cliente”, e ter uma experiência nova de atendimento à Pessoa Jurídica.

 

A ferramenta via site, é uma das inovações que a Amazonas Energia está implementando para facilitar ainda mais o atendimento aos seus clientes, que agora contam com atendimento exclusivo para grandes clientes, com navegação que facilita o acesso aos nossos serviços assim como procedimentos, formulários e resoluções normativas, tudo rápido e fácil, na palma da mão podendo ser acessando o site via smartphone, por exemplo.

 

Além de pessoa Jurídica, o novo serviço oferecido pelo site da Amazonas Energia está disponível para clientes livres e clientes de geração distribuída. Orientações sobre viabilidade, análise de projetos e contratos também podem ser encontrados em nosso portal.

 

As mudanças no atendimento ao cliente fazem  parte do Programa de Transformação que a Distribuidora vem implementando, e que objetiva, dentre outras coisas, melhorias no atendimento ao cliente, dentre as quais está a otimização do tempo de espera para atendimento.

 

Além da novidade de atendimento a Pessoa Jurídica pelo site, a Amazonas Energia também conta com sete postos de atendimento funcionando normalmente em vários pontos da cidade.

 

Confira abaixo os locais de atendimento da Amazonas Energia:

 

 

CENTRAL DE ATENDIMENTO

 

rua Major Gabriel nº 1870, esquina com Avenida Ayrão, Praça 14 de janeiro

 

Das 8h às 17h (aos sábados de 8h às 12h)

 

 

 

PAC SHOPPING PHELIPPE DAOU

 

Avenida Camapuã, Cidade Nova

 

Das 8h às 16h

 

 

 

PAC VIA NORTE

 

MANAUS VIA NORTE SHOPPING

 

Av. Arq. José Henrique Bento Rodrigues, 3760 – Nova Cidade

 

Das 8h às 16h

 

 

 

POSTO DE ATENDIMENTO 10 DE JULHO

 

10 de julho, 269 – Centro

Das  08:00 às 17h

 

 

 

PAC SÃO JOSÉ

 

UAI SHOPPING SÃO JOSÉ

 

Al. Cosme Ferreira, 8047 – São José

 

Das 8h às 16h

 

 

 

PAC SUMAÚMA

 

SUMAÚMA PARK SHOPPING

 

Av. Noel Nutels, 1.762 – Cidade Nova

 

Das 8h às 16h

 

 

 

PAC COMPENSA – ZONA OESTE

 

Av. Brasil, 1325 – Compensa

 

Das 8h às 16h

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Amazonas Energia S/A