Clientes Pessoa Jurídica recebem atendimento em tempo real por vídeo chamada
20 de maio de 2020 Destaques,Notícias rodrigo.felix

A Amazonas Energia, por meio do Departamento de Atendimento aos Clientes realizou nesta sexta-feira (15/05) o primeiro atendimento agendado de Pessoa Jurídica, através da ferramenta Microsoft Teams. Para realizar este tipo de atendimento, o cliente deve enviar um e-mail para o endereço grandesclientes@amazonasenergia.com solicitando um dia e horário para realizar a chamada. A equipe então verifica os horários disponíveis para o agendamento. Por enquanto, esta modalidade de agendamento está disponível exclusivamente para clientes Pessoa Jurídica.

Esta é mais uma inovação que a Amazonas Energia disponibiliza em seus canais digitais visando a segurança de seus clientes e colaboradores. Além do App e site, a empresa continua atendendo também pelos canais digitais do Call Center (0800 701 3001) e Chat (www.amazonasenergia.com).

A Amazonas Energia reforça que continuará adotando todas as medidas e recomendações dos órgãos de saúde visando garantir a segurança da população do Amazonas.

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